LES REPRÉSENTANTS DES USAGERS SONT À VOTRE ECOUTE POUR VOUS CONSEILLER ET VOUS AIDER
QUI SONT-ILS ?
- Des bénévoles, membres d’une association agréée par le ministère de la santé
- Mandatés par une association
- Nommés par le directeur de l’Agence Régionale de Santé (ARS)
QUELLES SONT LEURS MISSIONS ?
- Veiller au respect des droits des usagers
- Accompagner, avec l’établissement à leur demande les patients lors des médiations et réclamations
- Participer à la Commission Des Usagers (CDU)
- Contribuer à l’amélioration de la qualité de l’accueil des patients et de leurs proches
- Faciliter les démarches des patients
QUELLES SONT LEURS ACTIONS ?
- Conseiller les usagers dans leurs démarches et les orienter dans le système de santé.
- Faire des propositions pour l’amélioration du fonctionnement d’un service, d’un établissement ou du système de santé de manière plus générale.
- Faire remonter les besoins et problèmes rencontrés par les usagers d’un établissement de santé aux décideurs notamment lors des CDU. Ils veillent à la qualité de la prise en charge des usagers dans les établissements sanitaires.
COMMENT LES CONTACTER ?
relations-usagers@cht-ranceemeraude.fr
Merci de bien vouloir préciser à quel représentant des usagers vous souhaitez vous adresser.
Centre Hospitalier de SAINT-MALO
Représentant des usagers, titulaire Association Française des Diabétiques
Représentant des usagers, titulaire UNAFAM 35
- Mme. LE GARLANTEZEC Martine
Représentante des usagers, titulaire UFC Que Choisir Saint-Malo
Représentante des usagers, suppléante FNATH 35
Centre Hospitalier de DINAN
- M. BRUNET DE COURSSOU Christian
Représentant des usagers, suppléant UDAF 22
- Mme. LE GARLANTEZEC Martine
Représentante des usagers, titulaire UFC Que Choisir Saint-Malo
Représentante des usagers, titulaire Générations Mouvement 22
Représentante des usagers, suppléante Association Pour le droit de Mourir dans la Dignité
Centre Hospitalier de CANCALE
Représentant des usagers, titulaire Association France Rein
Représentante des usagers, titulaire Association Française des Diabétiques
Représentant des usagers, suppléant UNAPEI Bretagne
LES LIENS UTILES
