Vos représentants

LES REPRÉSENTANTS DES USAGERS SONT À VOTRE ECOUTE POUR VOUS CONSEILLER ET VOUS AIDER

 

QUI SONT-ILS ?
  • Des bénévoles, membres d’une association agréée par le ministère de la santé
  • Mandatés par une association
  • Nommés par le directeur de l’Agence Régionale de Santé (ARS)    
QUELLES SONT LEURS MISSIONS ?
  • Veiller au respect des droits des usagers
  • Accompagner, avec l’établissement à leur demande les patients lors des médiations et réclamations
  • Participer à la Commission Des Usagers (CDU)
  • Contribuer à l’amélioration de la qualité de l’accueil des patients et de leurs proches
  • Faciliter les démarches des patients

 

QUELLES SONT LEURS ACTIONS ?
  • Conseiller les usagers dans leurs démarches et les orienter dans le système de santé.
  • Faire des propositions pour l’amélioration du fonctionnement d’un service, d’un établissement ou du système de santé de manière plus générale.
  • Faire remonter les besoins et problèmes rencontrés par les usagers d’un établissement de santé aux décideurs notamment lors des CDU. Ils veillent à la qualité de la prise en charge des usagers dans les établissements sanitaires.

 

COMMENT LES CONTACTER ?

 relations-usagers@cht-ranceemeraude.fr

Centre Hospitalier de SAINT-MALO

Titulaires :

  • M. LEDUC 
    Association Française des Diabétiques
  • Mme LEVASSEUR 
    Association UNAFAM

Suppléants :

  • Mme BUDYN 
    Association FNATH

Centre Hospitalier de DINAN 

  • Mme MENARD 
    Association génération mouvements 22 
  • Mr DUBREIL
     
  • Mme CABANEL 
    UFC que choisir

Centre Hospitalier de CANCALE

  • M. TOUCHARD 
    Association France Rein
  • Mme SOUDIER
    Association Française des Diabétiques 
  • M. ROBERT 
    Association UNAPEI
LES LIENS UTILES