Offres d'emploi

Assistante Médico-Administrative ou Adjointe administrative - Service d'Hôpital de jour d'Onco-Hémato
FamilleADMINISTRATIF
Groupe métierAssistante Médico-Administrative
MétierAssistante Médico-Administrative
TypeSAINT MALO
Date de publication09/03/2022
Date limite de candidature09/06/2022
Nombre d'offre(s)1
RémunérationOui
Pièce(s) jointe(s)AMA HdJ Onco Hématologie mars 20222022030915263329.pdf
Description

Localisation et rattachement :

Le Centre Hospitalier de Saint-Malo (991 lits et places) est l’établissement de référence du territoire santé n°6 de Bretagne (pays de Saint-Malo et Dinan). Il assure des activités d’urgences et de réanimation, de médecine, de chirurgie, de gynécologie obstétrique et de prise en charge des personnes âgées.

Le service d’Hôpital de jour d’Onco-Hématologie du Centre Hospitalier de Saint-Malo comprend 4 unités fonctionnelles :

  • Oncologie
  • Pneumologie
  • Hématologie
  • Hépato-gastro-entérologie

Conditions d'exercices :

  • Poste à 100 %
  • Temps de travail : 35h/semaine
  • Travail en binôme
  • Horaires du secrétariat: du lundi au vendredi avec une amplitude de présence de 8h30 à 17h00
  • Pause repas : 30 minutes
  • Congés de l’année pris en alternance avec un binôme.

Rattachement hiérarchique :

  • Coordinatrice des Secrétariats Médicaux,
  • Directrice des Affaires Médicales.

Relations fonctionnelles principales :

  • Responsable Médical du Pôle, Médecins pôle,
  • Cadre supérieur de Santé du Pôle, Cadres de santé du pôle,
  • Secrétaires du service, du pôle, du Centre Hospitalier, des établissements hospitaliers et cabinet extérieurs,
  • Les médecins intervenant au sein du service, les IDE (programmation, AMA, TCO) et AS/ASQ du service, pour l’organisation de la prise en charge du patient(e),
  • Le personnel administratif (admissions, directions),
  • Le personnel du DIM,
  • Le personnel des archives,
  • Interface avec les différents plateaux techniques en interne et en externe (service de, radiologie, scanner, laboratoires, etc..),
  • La secrétaire collabore, dans le cadre de ses compétences, avec tous les membres de l’équipe pluri-professionnelle ainsi qu’avec l’ensemble des intervenants de la prise en soins.

Activités :

Rôles et missions :

La secrétaire médicale du service d’Hôpital de jour d’Onco-hématologie effectue l’ensemble des tâches d’un secrétariat médical. Elle doit maîtriser l’ensemble des activités de son poste en toute autonomie. Dans ce cadre, elle traite et coordonne les opérations et les informations médico-administratives du patient.

Ce poste nécessite une polyvalence et une grande adaptabilité au sein du secrétariat.

Activités principales :

  • Accueil physique et téléphonique des patients, leurs familles, les interlocuteurs du service, les prestataires de service et prise en charge des personnes,
  • Contrôle de la cohérence des données / informations spécifiques au domaine d’activité,
  • Contrôle de la confidentialité et de la sécurité des informations,
  • Elaboration et mise en place des mesures correctives dans son domaine d’activité,
  • Prise de rendez-vous / gestion des agendas,
  • Gestion et traitement des données / informations (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi),
  • Planification des activités / interventions internes/externes, spécifiques au domaine d’activité,
  • Recensement / enregistrement des données / des informations liées à la nature des activités,
  • Saisie, mise à jour et / ou sauvegarde de données, d’informations, de tableaux dans son domaine d’activité,
  • Veiller à la rédaction des lettres de liaison, dans le cadre des sorties des patients, pour transmission au patient et au médecin traitant dans les délais impartis,
  • Scanner, intégrer et effectuer le classement informatique des documents dans le DPI (Dossier Patient Informatisé) selon une dénomination cohérente et commune à toutes les unités.

Activités spécifiques :

  • Rédaction de document qualité pour le(s) processus d’activité du service (procédure, guide, utilisateur, etc…),
  • Veille documentaire sur le(s) processus d’activité,
  • Formation de personnes aux techniques et procédures de son domaine et à leur application.

Exigence du poste :

Diplôme(s) professionnel(s) requis ou souhaité(s)

  • Baccalauréat professionnel de secrétariat,
  • Baccalauréat ST2S,
  • Titre Professionnel de Secrétaire Assistant Médico-Social,
  • BTS SP3S.

Formation(s) requise(s) ou souhaitée(s)

  • Maîtrise Word, Excel, Intranet, Internet, Outlook,
  • La connaissance des logiciels : Sillage, Convergence, etc… serait un plus,
  • Communication et enjeux relationnels.

Expérience(s) et connaissance(s) souhaitée(s) :

  • Expérience en secrétariat médical,
  • Connaissance de la fonction publique hospitalière,
  • La pratique d’une langue étrangère serait un plus.

Savoir-faire et qualité requise :

  • Accueillir et orienter des personnes : sens de l’accueil et de la communication,
  • Traiter et résoudre des situations agressives ou conflictuelles : tact et diplomatie,
  • Analyser et optimiser un / des processus : rigueur et capacité d’analyse,
  • Evaluer la pertinence / la véracité des données et/ou informations,
  • Bon niveau en français requis (maîtrise de l’orthographe et de la grammaire),
  • Connaissance de la terminologie médicale,
  • Connaissance de la réglementation concernant le dossier patient et le droit des patients,
  • Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations communicables à l’autrui en respectant le secret professionnel et relevant de son domaine d’activité professionnelle,
  • Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures,
  • Transférer un savoir-faire, une pratique professionnelle,
  • Utiliser les outils bureautique / TIC,
  • Disponibilité, dynamisme et rigueur,
  • Faire preuve d’une bonne aptitude relationnelle et de mise en pratique d’une polyvalence en cas de nécessité au sein du pôle Pasteur,
  • Méthode et organisation,
  • Esprit d’équipe, d’initiative et d’autonomie,
  • Discrétion et respect du secret professionnel.

 

 

Adresse

Centre Hospitalier BROUSSAIS

1 rue de la Marne - 35400, Saint-Malo

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