Présentation du service
Le service des Urgences du Centre Hospitalier de Saint-Malo fait partie du Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) Rance-Emeraude qui regroupe également les Centres Hospitaliers de Dinan et de Cancale.
Le service prend en charge les Urgences médicales, chirurgicales, gynécologiques et psychiatriques de l’enfant et de l’adulte ; 7 jours/7 et 24h/24.
Après une évaluation initiale, le patient est orienté en fonction de sa pathologie et de son degré d’urgence (qui peut être réévalué à tout moment par l'infirmière d'accueil et d'orientation (IAO) en lien avec le médecin d'accueil et d'orientation (MAO), vers l’un des trois secteurs de soins :
- La salle d’accueil des urgences vitales, si le pronostic vital est engagé.
- Circuit « patient allongé » : pathologies médicales nécessitant des soins et des investigations prolongés ou pathologies traumatiques nécessitant une surveillance particulière.
- Circuit « patient debout » : pathologies médicales ne nécessitant pas d’actes complémentaires, pathologies traumatiques non graves.
- Circuit "ultra court" destiné à la prise en charge des patients ayant des pathalogies bénignes.
Une réorientation est possible sur décision médicale à partir du moment où la pathologie du patient ne nécessite pas le plateau technique du Centre Hospitalier.
La durée de la prise en charge est variable en fonction de l’activité.
Le SMUR (Service Mobile d’Urgence et de Réanimation) assure les interventions urgentes en dehors de l’hôpital, en collaboration avec les pompiers et les ambulanciers. Les moyens sont coordonnés par le SAMU 35 et parfois par le SAMU 22.
En cas de sortie SMUR, les délais de prise en charge au SAU (Service d'Accueil des Urgences) peuvent être allongés du fait de l’absence d’un ambulancier, d’un(e) infirmier(e) et d’un médecin partis en SMUR.
Dans l’attente d’examen ou d’avis spécialisé qui permettra soit un retour à domicile soit une hospitalisation, vous pourrez être orienté vers la ZAC (Zone d’Attente Couchée).
Des consultations sont organisées en lien avec les services des Urgences :
- Consultations VIF (Violences Intra Familiales)
- Consultations Adol’espace (destinées aux adolescents et jeunes adultes)
Une UHCD (Unité d’Hospitalisation de Courte Durée) intégrée au service a pour vocation d’accueillir les patients pour lesquels un retour à domicile est envisagé sous 24h ou nécessitant une période d’observation.
Chaque patient sortant recevra son compte-rendu de passage et les ordonnances, le cas échéant, pour assurer la continuité des soins avec son médecin traitant.
Les chiffres de 2019
- 39 709 passages
- 1 179 sorties SMUR primaires